Nicolas Jaramillo supervisiona as operações globais de Serviços de conformidade de licenças. Ele trabalha estrategicamente para obter taxas de conversão de clientes significativas e gerar receita para membros da BSA em mercados em todo o mundo. Além disso, Jaramillo desenvolve soluções de conformidade sob medida para membros usando processos e ferramentas customizadas, que convertem usuários finais não licenciados em clientes de membros da BSA. Parte da experiência de gerenciamento de Jaramillo inclui a formação de parcerias táticas adequadas com as partes interessadas, enquanto lidera projetos de integração de sistemas, melhoria de processos, análise e modelagem preditiva.
Ele colabora de perto com fornecedores e funcionários da BSA para implantar campanhas de relações públicas, construir ferramentas de TI e resolver os desafios do dia a dia para otimizar estratégias para serviços de conformidade de licença e alcançar os resultados desejados em crescimento, desempenho e lucratividade para os membros. Essas colaborações incluem ajudar a selecionar e gerenciar o andamento das campanhas em diferentes mercados para alcançar os resultados desejados.
Jaramillo chegou à BSA vindo da Accenture, onde, como gerente de consultoria de gestão, trabalhou em vários contratos governamentais para o Departamento de Agricultura dos Estados Unidos e o Serviço Postal dos Estados Unidos. Nessa função, ele forneceu melhoria de processos de negócios e suporte analítico para implementar a tomada de decisão baseada em dados e modelagem preditiva para gerar resultados para os clientes.
Jaramillo é bacharel em ciência e tecnologia integradas pela James Madison University em Harrisonburg, Virgínia, além da certificação ASQ Six Sigma Black Belt e PMP.