Nicolas Jaramillo supervisa las operaciones globales de los Servicios de cumplimiento de licencia. Trabaja estratégicamente para lograr tasas de conversión de clientes significativas y generar ingresos para los miembros de BSA en los mercados de todo el mundo. Además, desarrolla soluciones de cumplimiento a medida para los miembros utilizando procesos y herramientas personalizados, que convierten a los usuarios finales actuales sin licencia en clientes de miembros de BSA. Parte de la experiencia administrativa de Jaramillo incluye forjar alianzas tácticas adecuadas con las partes interesadas mientras lidera los proyectos en integración de sistemas, la mejora de procesos y el análisis y modelado predictivo.
Colabora estrechamente con proveedores y empleados de BSA para implementar campañas de relaciones públicas, crear herramientas de TI y resolver desafíos diarios para optimizar las estrategias de los Servicios de cumplimiento de licencias y lograr los resultados deseados en crecimiento, desempeño y rentabilidad para los miembros. Estas colaboraciones incluyen ayudar a seleccionar y administrar el progreso de campañas en diferentes mercados para lograr los resultados deseados.
Jaramillo llegó a BSA desde Accenture, donde, como gerente de consultoría de gestión, trabajó en varios contratos gubernamentales para el Departamento de Agricultura y el Servicio Postal de los EE. UU. En esta función, brindó soporte de análisis y mejora de procesos comerciales para implementar la toma de decisiones basada en datos y el modelado predictivo para impulsar los resultados para los clientes.
Jaramillo tiene una licenciatura en ciencia y tecnología integradas de la Universidad James Madison en Harrisonburg, Virginia, así como una certificación ASQ Six Sigma Black Belt y PMP.
